Condiciones Generales

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Una vez que realice la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos ha facilitado, un resumen de su pedido con el número de referencia asignado, artículos que ha comprado, desglose de gastos adicionales como gastos de envío u otros si los hubiera como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros.
Además, recibirá una copia de estas mismas condiciones generales para que pueda consultarlas si es necesario.

EDAD MÍNIMA: La edad mínima para poder realizar una compra en GNRFASHION es de 18 años.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS:
En la tienda online se pone a su disposición una amplia variedad de productos, haciendo clic en cada producto se accede a sus fotografía/s, descripción detallada con la información y características principales, precio y, en su caso, información de colores y tallas.
Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del artículo debido a la calidad de la foto o a la resolución y configuración de los dispositivos electrónicos. No obstante trabajamos para que las imágenes sean lo más reales posibles, ante cualquier duda puede ponerse en contacto con el teléfono de atención al cliente.

PRECIOS

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables y se expresarán en la moneda euro.
En caso de ofertas especiales o descuentos, el precio original aparecerá tachado, con indicación clara del precio rebajado definitivo.
Los precios no incluyen los gastos de envío, que serán calculados conforme a lo establecido en el apartado siguiente, y serán desglosados con detalle antes de finalizar el proceso de compra.

GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán los detallados a continuación, podrás verlos también desglosados durante el proceso de compra dependiendo éstos de la dirección de envío.
Península: 5€ (+ IVA) y gratuitos a partir de 80€

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de crédito a través de TPV bancario.
Bizum.

PLAZO DE ENTREGA
Todos los envíos se realizarán por medio de la empresa de mensajería urgente. Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas hábiles, y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde el momento del pedido. Podrá consultar en su cuenta el estado de su pedido.
Durante la época de rebajas los plazos podrían retrasarse..

REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales.

Deberá ponerse en contacto por teléfono en el 658 06 99 57 o bien escribiendo un email a info@gnrfashion.com con el asunto: DEVOLUCIÓN.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones. En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Gnrfashion o si la mercancía no reúne los requisitos para considerarse aceptable durante la comprobación de la misma, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido. Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Gnrfashion quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido y se enviará la prenda en perfectas condiciones pero siempre mismo modelo, talla y color. Cualquier cambio de modelo , talla o color será gestionado como una DEVOLUCIÓN sin opción directa a cambio.

Base normativa
Art. 97.1.i) LGDCU
“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
Base normativa
Art. 97.1.l) LGDCU, 103 LGDCU

La devolución puede hacerse por correo o en tienda física.

FACTURA:
Una vez realizado su pedido recibirá en su correo electrónico el justificante de compra.

CÓDIGOS PROMOCIONALES
La devolución de artículos en pedidos con código promocional, implica la pérdida parcial del importe del código siempre que se rompan las condiciones de utilización del mismo.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD:
No nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor o caso fortuito.
Aunque la mayor parte de las entregas se realizan en el plazo indicado, ocasionalmente, pueden producirse demoras debido a errores de transcripción de datos, inclemencias temporales, fechas de gran volumen de pedidos, etc. En tal caso, póngase en contacto con nosotros para resolver la incidencia lo más pronto posible.
Además, el cumplimiento de los plazos depende también de terceros ajenos, por lo que no nos responsabilizamos de huelgas, cierres, accidentes u otras causas de fuerza mayor que impidan el cumplimiento de los mismos.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la resolución de conflictos, las partes se someten con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Ávila. 8